Bytterett i fysiske butikken:

Varer kjøpte i fysiske butikken kan byttes innom 14 dager, kun mot en gyldig kvittering.
Bytterett gjelder ikke strikkeoppskrifter, utgående og rabatterte varer.
Vare må være ubrukt, uskadet og i original, uskadet emballasje.
Kan byttes inn i en annen vare eller en tilgodelapp.

Nettbutikk:

Når en forbruker handler varer eller tjenester på nettet, har hen en lovbestemt rett til å angre på kjøpet innen 14 dager.
Fristen vil tre i kraft når forbrukeren mottar kjøpt vare. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag. Forbrukeren må innen 14 dager sende utfylt angrerettskjemaet mottatt med ordrebekreftelse. Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt.
Kjøper dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen og tar risikoen fra transporten tilbake til butikken.
Kjøper kan prøve eller teste varen på en forsvarlig måte for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, uten at angreretten faller bort. Dersom prøving eller test av varen går utover hva som er forsvarlig og nødvendig, blir kjøperen ansvarlig for redusert verdi på varen.
Selgeren er forpliktet til å tilbakebetale kjøpesummen da hen har mottatt varene fra kjøperen.